贝斯平（Bespin Global）：为企业持续注入驾驭云IT的超能力

拥抱云计算已经是企业的共识，面对纷繁的云计算产品和服务，企业对“如何上云”并不是十分明确，选择公有云、私有云还是混合云？选择AWS、Azure还是阿里云？到底哪些应用要上云，是数据库、Web还是ERP？面对这些具体的上云困惑，一站式的云管理服务就显得尤为重要。

有这样一家云管理服务提供商，成立仅三年，就已连续三年入选Gartner云基础设施专业管理服务供应商魔力象限，成为东亚地区唯一连续三年入选的厂商。在2019年的魔力象限中，不但跻身“挑战者”象限，而且直逼“领导者”象限，成为当之无愧的云管理服务行业的领军企业之一，这就是贝斯平（Bespin Global）。

始终坚持理想：帮助企业驾驭云IT

2016年7月，贝斯平有了第一个客户，这个客户在过去三年中，公有云的使用量增长了5倍，贝斯平对其提供的服务和软件的业务量也是5倍的增长，而且这样的客户在贝斯平还有很多。

贝斯平中国CEO及联合创始人李雲

贝斯平中国CEO及联合创始人李雲在接受笔者的采访时表示，贝斯平是一个以客户为中心的软件服务公司，目前整个中国的客户流失率每年低于3.4%，客户的信任恰恰是贝斯平最大的推动力。

贝斯平在中国是一个拥有300人左右的团队，平均年龄31岁，是一个非常年轻、富有激情的团队。大多数成员来自互联网行业，有很多过去在不同云环境中工作的工程师、开发者，虽然年轻，但是却有着相当丰富的工作经验。贝斯平的价值体系，叫Learn-Do-Share，这也是贝斯平快速发展的一个源动力。

回顾这三年来的发展，贝斯平在创立之初只是提供转售业务，即帮助客户上云，以及提供企业上云需要的一些基本服务，如：迁移、部署、局部的运维等。2017年，贝斯平稍有变化，开始把服务细化，有专门的团队负责做架构设计和迁移，也开始有了对运维的整体的流程和变化管理等。

2018年，贝斯平再次转型，开始有了交付团队，做一些交付能力和交付解决方案方面的投入。同年，贝斯平开始在中国建立了研发体系，有了比较成型的，上规模的运营中心。

2019年，贝斯平进入全新的篇章，交付团队更加智能化，并加强了两个团队的能力建设。一是收购一家应用开发团队，基于一些公有云提供商和自己的能力去交付。二是加强团队培训。作为亚太地区MSP行业的领导者，贝斯平有义务和责任带动整个市场，为合作伙伴提供经验和服务，一起把MSP市场做大。

Gartner云基础设施专业管理服务供应商魔力象限，主要考量公司两方面的能力：执行能力和前瞻性。具体考量范围则包括公司销售能力、市场响应能力、客户体验、市场洞察力、营销战略、业务模型、创新力等在内的多达15项考核标准。因此，能够连续入选魔力象限，也证明了贝斯平的强大实力。

超越理想不简单，强大的工具必不可少

帮助企业驾驭云IT的理想是伟大的，要实现这一理想，一款强大的云管理平台必不可少。

2016年8月，贝斯平自主研发的基于SaaS架构的混合多云管理平台OpsNow正式发布。以OpsNow为技术管理核心，贝斯平能够持续为企业提供一站式云咨询、云迁移、云管理等多维度服务，覆盖从云到IDC环境的混合管理服务。

OpsNow可以通过统一的平台来管理IDC以及其他多云平台资源，如AWS、Azure、阿里云、华为云、腾讯云等，帮助企业客户在多云的环境下，将原本分散且实时变动的资源聚合管理，清晰地展示资源的详情和费用，轻松管理在多云环境中运行的应用和资源。

近日，贝斯平对OpsNow做出了重大产品升级，最新私有化版本OpsNow Private 2.0全球首发。OpsNow Private 2.0在多云接入的基础上，通过智能化运维和生态化管理系统，帮助企业更有效地提升云应用的商业价值。

在智能化运维管理层面，OpsNow Private 2.0采用了先进的服务树理念，相较于传统的CMDB系统结构，服务树更加专注于解决业务与资源的映射关系，确保更灵活、更紧贴业务需求的资源管理。OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、监控管理、流程管理、身份和访问管理（IAM）、持续集成（CI）、持续交付（CD）等多方面的能力更加强大。

在云资源管理层面，OpsNow Private 2.0产品对接多家主流公有云资源、私有云平台、容器平台和IDC数据中心资源，同时包括超过2000种云服务产品，在满足企业的混合云使用场景的同时，使企业与云计算领域最新的技术和产品轻松保持同步。

在生态子系统层面，OpsNow Private 2.0产品全面覆盖安全、备份、重建、域名系统服务（DNS）、应用性能管理服务（APM），为企业上云、管云、享云，进行保驾护航。

同时，OpsNow Private 2.0产品以基于大数据分析的流程引擎对数据的准确性、业务的连续性提供坚实保障，帮助企业开启智能化科技赋能之路。

以客户为核心，提供端到端的价值

贝斯平在过去的几年，通过不断的与客户进行业务场景的深入沟通，打磨了从能源、汽车、零售、金融，到地产、互联网全行业的解决方案。贝斯平依托强大和健全的生态布局，与合作伙伴共同打造了所谓的端到端的服务体系和服务解决方案，为客户提供最大的价值。

在一家世界500强的车联网架构的项目中，贝斯平帮助客户在16个月的时间内，完成了从咨询到搭建，再到上线、落地、交付运维。在这个平台上，每天要处理的数据量在TB级别。之所以能做到这点，就是依靠自动化运维，就是OpsNow。对于车联网这样的对于实时性要求非常高的解决方案来说，OpsNow达到了秒级的运维响应速度，符合客户的业务发展，也符合政府的政策导向。

后记

十年间，公有云市场发生了很大的变化，从基于基础设施的技术为主，到现在更多谈的是AI、大数据等上层应用，贝斯平始终坚持自己的理想，已为全球超过700家企业提供卓越的云管理和咨询服务。未来，贝斯平将继续增加人工智能、机器学习等先进技术在云管理平台的应用，为云管理行业带来更多创新动能，为客户的转型带来更强动力。